Condiciones generales de venta

<h2>Condiciones generales de venta</h2>

1. Información legal
<p><strong>Beeso Home</strong><br>
Especialista en iluminación LED premium para interiores
Sitio web: beesohome.myshopify.com
Correo electrónico: contact@beesohome.com

2. Propósito
Las presentes condiciones generales de venta (CGV) regulan la relación contractual entre Beeso Home y sus clientes para la venta online de productos de iluminación LED de interior, incluidos apliques y luminarias decorativas de inspiración nórdico-minimalista.

3. Productos
Beeso Home ofrece una gama de productos de iluminación LED premium para interiores: lámparas de pared, apliques, luminarias decorativas y soluciones de iluminación modernas. Todos nuestros productos se presentan con descripciones detalladas e imágenes de alta calidad.

4. Comandos
Cualquier pedido realizado en nuestra tienda online implica la aceptación plena y sin reservas de estos Términos y Condiciones. La validación de su pedido constituye la aceptación de nuestros términos. Recibirá una confirmación por correo electrónico después de cada pedido.

5. Precio
Los precios se muestran en euros (EUR), con todos los impuestos incluidos (TTC), incluido el IVA aplicable en Francia. Beeso Home se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, pero los productos se facturarán según las tarifas vigentes en el momento de la validación del pedido.

Para los clientes fuera de la Unión Europea, pueden aplicarse impuestos y aranceles aduaneros adicionales según la legislación local.

6. Pago
El pago se procesa de forma segura en línea a través de nuestra plataforma Shopify. Aceptamos tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, American Express) y otros métodos de pago disponibles durante el proceso de compra.

7. Entrega
Beeso Home realiza envíos principalmente a Europa, con la posibilidad de ampliar el servicio a otros mercados internacionales. Los plazos de entrega se indican durante el proceso de pedido y varían según su ubicación. Para más información, consulte nuestra Política de Envíos.

8. Derecho de desistimiento
<p>De acuerdo con la legislación europea y el Código de Consumo francés, usted dispone de 14 días naturales a partir de la fecha de recepción de su pedido para ejercer su derecho de desistimiento sin tener que aportar ninguna justificación ni abonar ninguna penalización.</p>

Para ejercer este derecho, consulte nuestra política de devoluciones.

9. Garantía
<p>Todos nuestros productos de iluminación LED se benefician de:</p>
<ul>
<li>De la garantía legal de conformidad (artículos L217-4 y siguientes del Código del Consumo)</li>
<li>Garantía contra vicios ocultos (artículos 1641 y siguientes del Código Civil)</li>
<li>Se proporciona una garantía del fabricante según las condiciones específicas de cada producto</li>
</ul>

10. Datos personales
Sus datos personales se recopilan y procesan de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y nuestra política de privacidad. Tiene derecho a acceder, rectificar y eliminar sus datos.

11. Servicio al cliente
Para cualquier pregunta sobre su pedido o nuestros productos, nuestro equipo está disponible por correo electrónico en contact@beesohome.com o a través de nuestra página de contacto.

12. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación francesa. En caso de litigio, y tras intentar resolverlo amistosamente, los tribunales franceses tendrán jurisdicción exclusiva.

<p><em>Última actualización: enero de 2026</em></p>